Biblioteca Laurel Editorial 2014

Ruta de progreso en la organización de marca

A mas de dos lustros de haber incursionado en los sistemas de gestión de la calidad, iniciado a fines de los años ochentas con la otrora calidad total, y luego en los noventa con el aseguramiento de la calidad. De tener contacto con responsables de la calidad en organizaciones globales, y locales. Y, de ver y evaluar las competencias de estos actores de la calidad, es claro que un titular de la calidad en las organizaciones pequeñas y medianas requiere del apoyo en su formación para llevar a mejor estadio a su empresa en materia de competitividad. En consecuencia, para estos responsables de la calidad pueden surgir preguntas como las siguientes:

¿Qué sigue luego de la certificación del SG?

¿Por dónde llevar un programa de mejora continua?

¿Cómo aspirar a superar a la competencia?

¿Qué herramientas les pueden apoyar en competitividad?

Estas y otras preguntas similares del tema de la calidad y la competitividad son tópicos a los que estaremos presentando respuesta, y sugerencia de literatura, para todos nuestros Clientes y asociados. Temas que en suma van orientados a presentar un punto de la práctica de lo que hoy día están haciendo las organizaciones líderes en esta Aldea Global, y que por obvias razones es un saber hacer (know how) que no se vende, y que mucho menos lo hallará en libro alguno: es el saber hacer de la ¨Ruta de progreso en la organización de marca¨.

La ¨Ruta de progreso en la organización de marca¨ será parte de los temas que la Biblioteca Laurel pondrá a sus órdenes para consulta en línea en este año 2014, y que con gusto desarrollaran para Clientes, asociados, y partes interesadas, nuestros expertos y facilitadores de proyectos. Trabajo que hacemos en muestra de cumplimento a nuestra Responsabilidad Social, y en concreto por el apoyo a terceros institucionales (ver Valores Laurel certificación).

Finalmente, y sólo como un adelanto a este editorial 2014, a continuación presentamos en resumen la ¨Ruta de progreso en la organización de marca¨, modelo de Laurel realizado a partir de la revisión a sistemas de gestión desde aquellos que aspiran a tener un SG, a los que están certificados, pasando por los ganadores de un Premio Estatal a la Calidad, y terminado con los SG de los corporativos que se gestionan en cadenas de valor como el llamado Cluster del Sector Automotriz, y Cluster del Sector Aeroespacial.